La importancia del diseño en una estrategia digital

Por: Yaya Leyva

Vivimos en el mejor momento de la humanidad para comunicarnos, nuestros mensajes pueden llegar en cuestión de segundos a cualquier parte del mundo,  sin embargo el exceso de información y de estímulos pueden llegar a crear una gran distracción, y es aquí donde el diseño cobra un papel de gran importancia en la estrategia digital de nuestra empresa.

Actualmente  el diseño pasó de preocuparse únicamente de la estética para ser un generador de experiencias de valor, por lo que necesita tener las bases necesarias de una buena estrategia de marketing para que alcance todo su potencial, de esta forma si la empresa invierte en diseño la marca será percibida positivamente, diferenciándose de la competencia, dotándola de carácter y personalidad,  fidelizando a sus clientes y consiguiendo una óptima presentación dentro del mercado.

El diseño per se es la razón principal de la conexión emotiva respecto al producto o servicio que ofrece nuestra empresa, debemos ser capaces de transmitir conceptos y facilitar la interacción, creando un ambiente donde el usuario y la experiencia están en el centro de todo.

En palabras de Guy Kawasaki, evangelizador innovador de grandes marcas nos dice que: “Para algunas compañías...el diseño lo es todo. Ese es el motivo por el que Apple es la compañía más valiosa del mundo. En otras industrias y otras compañías es menos importante, pero el innovador que hay dentro de mí siempre cree que el diseño debería importar. Un producto o servicio basado en un diseño mediocre es un desperdicio de talento.”

Podemos pensar que esto sólo aplica para grandes empresas, y que las pequeñas o medianas  no necesitan estos principios, sin embargo puedo decirte que los productos vienen y van, pero la marca es ese elemento que existe por encima y más allá de todo eso, no se trata de crear meramente un logotipo sino de desarrollar todo el potencial de la empresa, debes de preguntarte ¿quieres que tu marca sea única aquí y ahora?, no olvides que la vida y sobre todo la vida de un emprendedor es mucho más sencilla cuando se es dueño de una identidad que inspira.